加入收藏 在线留言 联系我们
关注微信
手机扫一扫 立刻联系商家
全国服务热线18912618995
公司新闻
国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答
发布时间: 2020-04-19 11:45 更新时间: 2024-05-02 08:00

 国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答推荐认证镭朔公司,认证快速办理,底价,售后服务品牌质量信用等级认证 全国各地办事处就近安排
而售后服务是否完善,却越来越多地影响着消费者及合作伙伴的取舍,某种程度上起到了决定性的作用。所以,售后服务认证可以更好地展现企业实力,体现出企业以人为本、注重服务的管理理念。

  售后服务认证对企业的意义:

1.服务认证是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构实施认证的结果,所以售后服务认证证书具有一定的性,获得售后服务认证证书的企业,能证明其在全国全行业范围内的服务性。

2. 建立、实施、评价售后服务认证体系,可以增强企业人员的服务意识能动性,整体提升企业的服务质量水平,以达到Zui终增强顾客忠诚度、满意度,以实现企业经济效益的提升。

3.售后服务认证证书可以作为大型企业事业单位招投标、采购等方面的采信证明资质,让企业在竞争中抢占先机。

4. 获证客户可以利用服务认证证书进行宣传,消除顾客的后顾之忧,让顾客买的放心,用的安心,通过服务认证传递信任。

  通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。同时,证明了企业在全行业的服务性,获得消费者和市场认可,企业在产品及包装上使用服务认证星级标志,具有说服力和证实性,以供消费者放心选购,也为大型项目招标、采购招标等方面提供资质证明。


镭朔公司专业从事各项企业管理质量体系认证咨询,售后服务品牌质量信用等级认证 全国各地办事处就近安排
国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答
国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答


三体系认证是指ISO9001认证、ISO14001认证、ISO45001认证。
ISO9001认证
ISO9001:2015是标准化组织(ISO)制定的质量管理体系标准。该标准吸收上先进的质量管理理念,采用PDCA循环的质量哲学思想
,对于产品和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性。标准适用于各行各业,已有几十万家企业、、服务组织及其它各类机构导入ISO9000并获得第三方认证。通过ISO9000认证,已成为组织进入市场和赢得顾客信任的基本条件。
ISO14001认证
ISO14001:2015是标准化组织(ISO)制定的环境管理体系标准,是目前世界上Zui和Zui系统的环境管理化标准,适用于任何类型与规模的组织。企业实施ISO14001标准可达到节能降耗,优化成本,改善企业形象,提高竞争力的目的。获得ISO14000认证已经成为打破绿色壁垒、进入欧美市场的准入证,并逐渐成为组织进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。
ISO45001认证
包括ISO45001是标准化组织(ISO)制定的职业健康与安全管理体系标准,为企业提供科学有效的职业健康安全管理体系规范和指南,提高职业健康安全管理水平,形成自我监督、自我发现和自我完善的机制,从而提高劳动者身心健康和安全卫生技能,大幅减少成本投入和提高工作效率,在社会树立良好的品质、信誉和形象。

国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答
国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答

ISO的主要功能是为人们制订标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件中予以规定,其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个和一个秘书处,秘书处是由各成员国分别担任,承担秘书国工作的成员团体有30个,各秘书处与位于日内瓦的ISO秘书处保持直接联系。

国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答
国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答

现在的认证不用按照官方的流程一步一步来做
1,联系好认证的机构(如果是初次认证,需要你的企业运行9000体系3个月以上)签写合同
2,如果企业没有会编写体系文件的人,还是找和你签合同的人,让他给你找咨询人员(现在的认证已经是市场话了,企业就是他们的客户,当让体系运行3个月的问题也在这里可以解决了),然后就是认证了。
过程很简单,签了合同(如果包括咨询的话),基本上你们也不用在费心了。
如果是监督审核的话,那过程就更简单了。

国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答
国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答

关于ISO9001质量管理体系认证的费用,主要由三大部分组成。其一为认证机构收取的认证申请费、注册费、证书费、初次认证审核费以及从第二年开始的年度监督审核费等;其二为咨询机构收取的咨询辅导费:包括体系文件策划编制费、必要时的体系标准培训费、必要时的内审员培训费等;其三为审核专家组和咨询辅导老师往返的交通食宿费。苏州镭朔体系认证部是从事企业管理咨询、培训的专业机构
目前全国ISO9001质量体系认证办理费用有较大的地域差异, 不同的地方价格都不一样,具体到苏州ISO9001认证办理费用一般为几千到1万元不等,认证周期一般为30天左右(可以加急10天内办理);苏州三体系认证办理费用一般为1万元以上,认证周期一般为45天左右(可以加急15天内办理);依据申请认证企业的认证人数、认证范围、环境因素、风险等级和贯标要求的不同会有差别。苏州镭朔体系认证部是从事企业管理咨询、培训的专业机构

国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答
国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答

ISO9001认证分为初次认证、年度监督检查和再认证等,具体如下:
  一、ISO认证初次认证
  1、企业将填写好的《 ISO9001认证申请表》连同认证要求中有关材料报给认证机构。认证机构收到申请认证材料后,会对文件进行初审,符合要求后发放《受理通知书》(这意味着如果材料提交不全,就取得不了受理的资格,更谈不上签合同缴费了。这一点请申请认证的企业和咨询辅导机构的工作人员给以足够重视,以免因此影响进度),申请认证的企业根据《受理通知书》来与认证机构签订合同。
  2、认证机构收到企业的全额认证费后,向企业发出组成现场检查组的通知,并在现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。
  3、现场检查按ISO9001:2015标准的要求进行,审核前通知企业审核的日期和时间。审核时审核组召开首次会议和末次会议。
  4、审核组根据企业申请材料、现场检查情况、撰写审核报告,提交技术委员会审查。
  5、认证中心收到技术委员会审查意见后,汇总审查意见,报认证中心总经理批准。
  6、认证中心向认证合格企业颁发ISO9001:2015质量管理体系认证证书,组织公告和宣传。
  7、获证企业如需标识,可向认证中心订购
国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答
国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答


RASOO公司ISO认证内容
咨询机构依据选定标准的有关要求,结合企业的实际情况,指导企业建立健全质量体系,其中包括:
1.为企业提供ISO9000 标准基本知识培训、质量体系文件编写培训以及内部质量体系审核员培训
2.指派专家对企业的管理运作进行调研,确定质量体系框架,进行总体策划
3.指导企业编写质量手册及质量体系程序,并进行审改
4.指导企业完善质量体系相关文件,保证质量体系的协调性和有效性
5.指导并参加企业进行的内部质量体系审核,提出问题和改进建议
6.对企业的质量体系进行符合性审核,提出符合性审核报告
7.协助企业选择的质量体系认证机构。

国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答
国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答

ISO认证初审费用

  1、固定费用:申请费1,000元;审定与注册费(含证书费)2,000元;年金(含ISO认证标志使用费)2,000元(复评申请或扩大范围申请不收费)。

  2、审核费:审核费按所用“审核人·日数”计算,收费标准为3,000元/人·日。本中心依据《IAF对ISO/IEC导则62:1996的应用指南附件2审核员时间》的要求,按下表确定认证评审的人·日数。

国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答
国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》品牌认证问题解答
如有特殊印制要求,应向认证中心提出申请并备案。 8、年度监督审核每年一次。

联系方式

  • 电  话:0512-62370399
  • 客户经理:苏先生
  • 手  机:18912618995
  • 传  真:0512-62370399