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认证一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。ISO/IEC指南2:1986中对“认证”的定义是:“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。”举例来说,对方(供方或卖方)生产的产品甲,第二方(需方或买方)无法判定其品质是否合格,而由第三方来判定。第三方既要对方负责,又要对第二方负责,不偏不倚,出具的证明要能获得双方的信任,这样的活动就叫做“认证”。这就是说,第三方的认证活动必须公开、公正、公平,才能有效。这就要求第三方必须有的权力和威信,必须独立于方和第二方之外,必须与方和第二方没有经济上的利害关系,或者有同等的利害关系,或者有维护双方权益的义务和责任,才能获得双方的充分信任。那么,这个第三方的角色应该由谁来担当呢?显然,非或莫属。由或的机关直接担任这个角色,或者由或认可的组织去担任这个角色,这样的机关或组织就叫做“认证机构”。
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三体系认证是指ISO9001认证、ISO14001认证、ISO45001认证。
ISO9001认证
ISO9001:2015是标准化组织(ISO)制定的质量管理体系标准。该标准吸收上先进的质量管理理念,采用PDCA循环的质量哲学思想
,对于产品和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性。标准适用于各行各业,已有几十万家企业、、服务组织及其它各类机构导入ISO9000并获得第三方认证。通过ISO9000认证,已成为组织进入市场和赢得顾客信任的基本条件。
ISO14001认证
ISO14001:2015是标准化组织(ISO)制定的环境管理体系标准,是目前世界上和系统的环境管理化标准,适用于任何类型与规模的组织。企业实施ISO14001标准可达到节能降耗,优化成本,改善企业形象,提高竞争力的目的。获得ISO14000认证已经成为打破绿色壁垒、进入欧美市场的准入证,并逐渐成为组织进行生产、经营活动及贸易往来的必备条件之一。
ISO45001认证
包括ISO45001是标准化组织(ISO)制定的职业健康与安全管理体系标准,为企业提供科学有效的职业健康安全管理体系规范和指南,提高职业健康安全管理水平,形成自我监督、自我发现和自我完善的机制,从而提高劳动者身心健康和安全卫生技能,大幅减少成本投入和提高工作效率,在社会树立良好的品质、信誉和形象。
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环境管理体系审核应保证其客观性、系统性和文件化的要求,应按审核程序执行。内审的程序应对以下内容进行规定:
A、审核的范围,可包括审核的地理区域、部门或体系要素
B、审核的频次,应根据组织自身的管理状况和外部机构要求确定
C、审核的方法,一般可包括检查文件及记录,观察现场及操作,与相关人员面谈等
D、审核组的要求和职责,如审核组长及组员的能力与职责等
E、审核报告及结果的要求和报送办法等。在开展每次审核前应制定审核计划(方案),包括人员与时间的安排。审核的内容应立足于所涉及活动的环境重要(复)性和以前审核的结果。
环境管理体系简称EMS,我国新版环境管理体系认证标准是:GB/T 24001-2016。 [2]
等同于ISO 14001﹕2004环境管理体系——要求及使用指南
ISO14000环境管理体系标准是创建绿色企业的有效工具,而且它是一个通用的标准,可以通过标准的认证,对企业持续地开展环境管理工作及对企业的可持续发展起到有效地推动作用。ISO14000是一个适用于任何组织的标准,由于行业之间,组织之间具体情况的差异,使许多组织不能理解标准的这一特点。标准的这一广泛适用性正反映了该标准是一个基本标准,是一个管理的框架。每个组织首先要理解标准的精要,才能在此基础上实施标准。尤其ISO14000是一个有关环境管理的标准,如何把握环境效益、社会效益和企业效益是一个难题。根据实践工作的经验,
实施ISO14001的指导原则主要有:
1.环境管理服务于社会的环境问题的改善
一般情况,一个组织的经营管理服务于组织自身发展的需要,但是环境管理工作的根本目标是满足社会环境保护和持续发展的需要。在许多情况下,环境保护和企业发展是一对尖锐的矛盾 ,企业为了生存和发展会选择后者而不顾及环境保护。随着环境状况的恶化,保护环境、改善环境急不可待,公众的环境意识逐渐提高,的环境管理法律法规日趋严厉,因此,企业必须实施环境管理。
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申请ISO9001质量管理体系认证的详细流程:
1、建立 ISO工作小组,任命一个组长兼管理者代表,2名以上内审员。(要参加内审员的培训)召开iso启动大会。
2、按照标准组织编写质量管理体系文件(质量手册、程序文件、作业指导书、表格等),并运行1-3个月
3、由iso 工作小组成员组织进行内部质量审核
4、由iso 工作小组成员组织一次管理评审(一般在管理体系运行3-6个月之后,并且在内审问题关闭后进行管理评审)
5、联系认证公司、确定审核时间。包括缴纳认证费用。向认证公司提交申请书、手册、程序文件等。
6、审核前动员、审核应知培训
7、认证公司现场审核。
8、不符合项整改。不符合项关闭。
9、发证书。
10、半年后进行次复审,以后每年一次复审。
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做一个ISO9001认证(单Q认证)一般的收费在5000元-10000左右,具体的价格需要根据企业的位置、行业及规模确定,其中企业人数在当中是对价格影响较大的因素,如果企业有500人,那么认证费可能会达到12000元或者更高,所以还是要看具体情况的。
ISO9001费用包括初次认证费用、每年的监督审核费用和再次认证费用。
企业次做ISO9001认证,首先涉及的是初次费用,初次费用跟企业人数和行业有关系;企业通过初次审核后,就会面临第二年的监督审核费用,该费用一般为初次审核费用的三分之一,以上不包含评审去企业的差旅费。三年证书到期,到期后面临再次认证(复评换证),这就涉及到再次认证的费用,再次认证的费用为初次认证费用的三分之二,以上不包含评审的差旅。
三体系认证ISO9001认证、ISO14001认证、OHSAS18001认证(Q.E.S)费用以此类推,详细价格要视情况而定,具体可咨询苏州镭朔体系认证部。
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如有特殊印制要求,应向认证中心提出申请并备案。
8、年度监督审核每年一次。
二、ISO认证年度监督检查
1、认证中心根据企业认证证书发放时间,制订年检计划,提前向企业下发年检通知。企业按合同要求缴纳年度监督管理费,认证中心组成检查组,到企业进行现场检查工作。
2、现场检查时,对需要进行检验的产品,由检查组负责对申请认证的产品进行抽样并封样,送的检验机构检验。
3、检查组根据企业材料、检查报告、产品检验报告撰写综合评价报告,报认证中心总经理批准。
4、年度监督检查每年一次。
三、ISO认证复评认证
3年到期的企业,应重新填写《 ISO9001认证申请表》,连同有关材料报认证中心。其余认证程序同初次认证。
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RASOO公司ISO认证配合
1.企业应按咨询机构要求提供适宜的资源
2.企业应以提高自身管理运作为出发点对待质量体系认证工作
3.企业各级人员应通力配合咨询机构的咨询活动
4.在咨询过程中,企业不宜对组织机构和管理模式作重大调整
5.双方严格执行经充分协商的认证咨询工作计划
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关于ISO9001质量管理体系认证的费用,主要由三大部分组成。其一为认证机构收取的认证申请费、注册费、证书费、初次认证审核费以及从第二年开始的年度监督审核费等;其二为咨询机构收取的咨询辅导费:包括体系文件策划编制费、必要时的体系标准培训费、必要时的内审员培训费等;其三为审核专家组和咨询辅导老师往返的交通食宿费。
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环境管理体系认证环境管理体系(EMS,Environmental Management System)
根据ISO14001的3.5定义:环境管理体系是一个组织内管理体系的组成部分,它包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、规划活动、机构职责、惯例、程序、过程和资源。还包括组织的环境方针、目标和指标等管理方面的内容。
可以这样描述环境管理体系:这是一个组织有计划,而且协调动作的管理活动,其中有规范的动作程序,文件化的控制机制。它通过有明确职责、义务的组织结构来贯彻落实,目的在于防止对环境的不利影响。