为什么一定要做售后服务认证镭朔公司专业售后服务品牌质量信用等级认证 全国各地办事处就近安排,轻松通过全程无忧,欢迎咨询!
而售后服务是否完善，却越来越多地影响着消费者及合作伙伴的取舍，某种程度上起到了决定性的作用。所以，售后服务认证可以更好地展现企业实力，体现出企业以人为本、注重服务的管理理念。
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  售后服务认证对企业的意义:

1.服务认证是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构实施认证的结果，所以售后服务认证证书具有一定的权威性，获得售后服务认证证书的企业，能证明其在全国全行业范围内的服务性。

2. 建立、实施、评价售后服务认证体系，可以增强企业人员的服务意识能动性，整体提升企业的服务质量水平，以达到最终增强顾客忠诚度、满意度，以实现企业经济效益的提升。

3.售后服务认证证书可以作为大型企业事业单位招投标、采购等方面的采信证明资质，让企业在竞争中抢占先机。

4. 获证客户可以利用服务认证证书进行宣传，消除顾客的后顾之忧，让顾客买的放心，用的安心，通过服务认证传递信任。

  通过认证，企业能够做到持续改进服务，完善服务体系，不断强化服务管理水平及服务能力，增强服务利润链持续收益。同时，证明了企业在全行业的服务性，获得消费者和市场认可，企业在产品及包装上使用服务认证星级标志，具有说服力和证实性，以供消费者放心选购，也为大型项目招标、采购招标等方面提供资质证明。
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为什么一定要做售后服务认证

我们认证中心收到企业的全额认证费后，向企业发出组成现场检查组的通知，并在现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。3、现场检查按环境标志产品保障措施指南的要求和相对应的环境标志产品认证技术要求进行，对需要进行检验的产品，由检查组负责对申请认证的产品进行抽样并封样，送的检验机构检验。 4、检查组根据企业申请材料、现场检查情况、产品环境行为检验报告撰写环境标志产品综合评价报告，提交技术委员会审查。 5、认证中心收到技术委员会审查意见后，汇总审查意见，报认证中心总经理批准。 6、认证中心向认证合格企业颁发环境标志认证证书，组织公告和宣传。 7、获证企业如需标识，可向认证中心订购

为什么一定要做售后服务认证
ISO是世界上的标准化组织。它成立于1947年2月23日，它的前身是1928年成立的“标准化协会联合会”(简称ISA)。IEC也比较大。IEC即“电工委员会”，1906年在英国伦敦成立，是世界上最早的标准化组织。IEC主要负责电工、电子领域的标准化活动。而ISO负责除电工、电子领域之外的所有其他领域的标准化活动.


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RASOO公司ISO认证目标
通过双方共同努力、积极协作，在合同期内，使企业按ISO9001标准的要求，建立健全管理体系，规范企业的管理运作、提高管理水平，并通过第三方管理体系认证，获得管理体系认证证书。

为什么一定要做售后服务认证

关于ISO9001质量管理体系认证的费用，主要由三大部分组成。其一为认证机构收取的认证申请费、注册费、证书费、初次认证审核费以及从第二年开始的年度监督审核费等；其二为咨询机构收取的咨询辅导费:包括体系文件策划编制费、必要时的体系标准培训费、必要时的内审员培训费等；其三为审核专家组和咨询辅导老师往返的交通食宿费。苏州镭朔体系认证部是从事企业管理咨询、培训的专业机构
目前全国ISO9001质量体系认证办理费用有较大的地域差异， 不同的地方价格都不一样，具体到苏州ISO9001认证办理费用一般为几千到1万元不等，认证周期一般为30天左右（可以加急10天内办理）；苏州三体系认证办理费用一般为1万元以上，认证周期一般为45天左右（可以加急15天内办理）；依据申请认证企业的认证人数、认证范围、环境因素、风险等级和贯标要求的不同会有差别。苏州镭朔体系认证部是从事企业管理咨询、培训的专业机构


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ISO9001作为体系认证中最基础的认证，适用于各个行业组织。ISO9001的认证可以为企业带来很多的益处：一是可以提高企业的竞争优势,二是可以节约公司成本,三是可以吸引投资，建立投资人的信心四,是可以为将来的产品出口打下良好的基础。
一般中小型企业ISO9001质量管理体系认证的周期是在1~2个月
如果企业需要加急出证，根据双方的沟通协调，周期在2~3周左右！


为什么一定要做售后服务认证

申请ISO9001质量管理体系认证的详细流程：
1、建立 ISO工作小组，任命一个组长兼管理者代表，2名以上内审员。（要参加内审员的培训）召开iso启动大会。
2、按照标准组织编写质量管理体系文件（质量手册、程序文件、作业指导书、表格等），并运行1-3个月
3、由iso 工作小组成员组织进行内部质量审核
4、由iso 工作小组成员组织一次管理评审（一般在管理体系运行3-6个月之后，并且在内审问题关闭后进行管理评审）
5、联系认证公司、确定审核时间。包括缴纳认证费用。向认证公司提交申请书、手册、程序文件等。
6、审核前动员、审核应知培训
7、认证公司现场审核。
8、不符合项整改。不符合项关闭。
9、发证书。
10、半年后进行次复审，以后每年一次复审。


为什么一定要做售后服务认证
ISO45001:2018的认证流程：
步、企业需求分析（明确企业需求 企业需求分析 潜在需求分析）
第二步、咨询过程策划（全期工作计划 咨询阶段计划 定期工作成果回顾）
第三步、环境/安全管理体系诊断（编制诊断计划 现场诊断 编制诊断报告 提出改进建议）
第四步、体系分析/初始环境评审（初始环境/危险源评审计划 环境因素/危险源识别及评价 相关法律法规收集及评价 基础数据收集整理 初始环境评审报告 管理体系整合分析）
第五步、培训提供（基础知识培训 法律法规知识培训 管理体系文件培训内部审核员培训 环境/安全保护相关能力培训 认证准备培训 环境/安全管理专项培训）
第六步、环境/安全管理体系设计（环境/安全管理业务活动划分 业务活动分析 体系整合设计 完整的文件化环境体系的设计 识别资源要求）
第七步、文件编写指导（文件编写指导 符合性审查 目标与指标的审查 管理方案的审查 确定文件终稿 文件审批发布）
第八步、（体系运行指导 目标与指标达成度审查 法律法规符合性审查 两次内部审核 管理评审 提出改进意见并检查改进效果）
第九步、咨询/实施效果的评价及改进（企业的书面评价 企业损失成本对比 咨询/实施方法的调整及改进）
第十步、第三方认证前准备（指导选择认证机构 提出认证申请 模拟现场审核 提出纠正措施并落实 接受正式的认证审核）第十一步、审核通过拿证


为什么一定要做售后服务认证

常见的ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系三体系认证风险的四大基本特征
认证活动必然面临各类风险，认证风险具有四个基本特性：
1、抽样或其他审核受限必然带来的认证风险
2、认证机构内部管理的完善程度不同可导致不同风险控制能力
3、认证活动的持续性导致的认识风险的多变
4、有效的风险管理可以控制认识风险，绝大多数风险可预防。